- Actualización de Conocimientos -
Desde la Mediana Empresa a Una de Alto Crecimiento
Hay un momento en el que el crecimiento de los negocios llega a tener un cierto grado de autosustentabilidad, con un ciclo de ventas constante y operaciones comerciales eficientes. Esto no viene sin un nuevo grupo de dificultades del crecimiento relacionadas con apuestas más altas y decisiones más importantes.
Perfect Stitch ha ganado notoriedad internacional, lo cual le presenta nuevas y emocionantes oportunidades para escalar, con el consiguiente incremento en su complejidad.
Perfil de Negocios de Perfect Stitch
Operación: 12 años Ingresos: $30M anuales Empleados a tiempo completo: 100 Activos: Múltiples bodegas en Europa y oficinas en cada una de ellas.
Carolina sabe que la flexibilidad financiera será más importante que nunca y contar el equipo humano adecuado será esencial para el futuro crecimiento del negocio.
Ella necesita incrementar sus gerencias de primera línea en los próximos meses, por lo que sus gastos generales e ingresos deberán mantenerse sincronizados para respaldar estas costosas contrataciones.
Con los constantes cambios en la industria y en el estado de los negocios internacionales, Carolina desea refinar sus conocimientos de negocios para ser una líder más fuerte e innovadora para Perfect Stitch por muchos años más. Ella se ha presentado como oradora y capacitadora en varios eventos en los que ha compartido el conocimiento adquirido durante los años, pero sigue atenta a sus similares y expertos para incrementar sus conocimientos financieros; además quisiera tener una educación en negocios más formal.
de las empresas de alto crecimiento encuentran que las deficiencias en las competencias de administración y liderazgo son un obstáculo para el crecimiento de los negocios.
—IPD, “Involucrarse o No Hacerlo: Liderazgo Efectivo y Administración en las PYMES"
"Los propietarios de negocios que trabajan con un mentor tienen un crecimiento 14% más rápido que aquellos que no lo hacen”.
—Empoderamiento a los Emprendedores y Aceleración del Crecimiento” – Informe de Goldman Sachs sobre Pequeñas Empresas – Noviembre de 2014
¿Qué puede hacer el banco al respecto?
Aunque la relación entre el banco y la PYME ha madurado, ambos continúan aprendiendo y creciendo juntos. El dueño del negocio pasa mucho menos tiempo en los detalles financieros como solía hacerlo antes, pero los cambios en la economía, los mercados y las industrias implican que siempre hay trabajo por hacer.
Hay muchos resultados potenciales del negocio en el futuro de la PYME, pero la constante es que la empresa siempre buscará a su banco para que le proporcione una asesoría empresarial sólida y un juego cada vez mejor de soluciones y servicios que vayan más allá de las paredes del banco.
El banco podría ofrecer a Carolina:
Acceso a una red de consultores, expertos, inversionistas y gerentes de cuentas con información obtenida a partir de la IA Cursos, talleres y preguntas y respuestas sobre administración de negocios para ampliar su conocimiento y conectarla con mentores y similares que han seguido caminos iguales Asesoría continua sobre:
- Objetivos de crecimiento y KPI
- Eficiencia operativa
- Restructuración organizacional
"En lugar de ir directo al grano, el banco se interesó en mi marca, lo cual es muy importante para mí – esa relación personal con mi banco. Quiero que ellos realmente amen a mi empresa y me entiendan y entiendan hacia dónde me dirijo".
—Fundador, Compañía de Diseño, Espacio de Ideas Innovadoras para Pymes, Temenos serie 2020
Revolución digital para una experiencia superior para el cliente
Banco Credicoop Cooperativo Limitado (BCCL) es un banco de propiedad de sus miembros, cuya oficina principal está en Buenos Aires, Argentina. Ellos ofrecen una amplia gama de servicios bancarios a pequeñas y medianas empresas, cooperativas, emprendimientos sociales e individuos. Para satisfacer los requerimientos de la complejidad incrementada y las regulaciones en el sector bancario, ellos tomaron la decisión de transformarse en un negocio digital.
Esto no era algo sencillo; significaría aplicar un enfoque por fases para migrar 265 sucursales, 24 centros de servicios y 2,65 millones de cuentas de clientes, con las metas de mantener la austeridad en sus costos y los riesgos generales por lo bajo. Otra de las prioridades de BCCL era entregar una experiencia superior puesto que querían ver el impacto comercial real de este cambio, desde la perspectiva del empleado y el cliente, asegurando que los beneficios se filtren a todos los niveles.
Después de analizar 53 soluciones posibles diferentes, el banco se asoció con Temenos y su sistema de core, Transact, que le proporcionaba los fundamentos del core y la agilidad necesaria para aprovechar la revolución digital que estaba sucediendo a lo largo de toda América Latina. Con Temenos Transact, entre 2016 y 2017 BCCL incrementó su número de miembros en 40.410 y continúa impulsando su transformación digital y escalabilidad con la implementación de Temenos Infinity para mejorar aún más la experiencia de las PYMES.
A lo largo de su jornada de transformación digital junto a Temenos, BCCL ha podido mantener sus metas intactas, reducir sus costos, incrementar su productividad y, lo más importante, continuar aumentando su capacidad de entregar una experiencia de alto nivel al cliente.
Explore los puntos de contacto
Afinación de la Maquinaria
El Siguiente Nivel
Actualización de Conocimientos
¡Usted está aquí!