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De Empresa de Médio Porte ao Alto Crescimento
As empresas atingem um ponto em seu crescimento onde têm um grau de auto sustentação, com um ciclo de vendas constante e operações de negócios eficientes. Isso não vem sem um novo conjunto de sofrimento relacionados a apostas mais altas e decisões de maior peso.
A Perfect Stitch ganhou notoriedade internacional, criando novas e emocionantes oportunidades de crescimento aliado à maior complexidade.
Perfil de Negócios da Perfeita Ponto
Empresa em atividade: 12 anos Receita: US$30 M por ano Funcionários em tempo integral: 100 Ativo: Vários depósitos espalhados pela Europa e escritórios em cada local
Carolina sabe que a flexibilidade financeira será mais importante do que nunca e ter a equipe certa bem colocada será fundamental para o crescimento futuro dos negócios.
Ela precisa aumentar sua suíte C nos próximos meses, então suas despesas gerais e a receita precisam ficar estáveis para dar suporte a essas contratações caras.
Com a indústria e a situação dos negócios internacionais em constante mudança, Carolina quer aprimorar seu aprendizado sobre negócios para ser uma líder mais sólida e inovadora, na Perfect Stitch, por muitos anos. Ela fez alguns eventos de palestras e ensinamentos para compartilhar o conhecimento que adquiriu ao longo dos anos, mas procura colegas e especialistas para obter conhecimento financeiro adicional e um conhecimento empresarial mais formal.
Quarenta e um por cento das empresas de alto crescimento consideram as deficiências nas competências de gestão e liderança um obstáculo ao crescimento dos negócios.
—CIPD, "Hands-On or Hands-Off: Effective Leadership and Management in SMEs"
"Os proprietários de negócios que trabalharam com um mentor tiveram um crescimento 14% mais rápido do que aqueles que não trabalharam."
—"Empowering Entrepreneurs, Accelerating Growth," Goldman Sachs 10,000 Small Businesses Report, November 2014
O que o banco pode fazer:
Embora a relação entre o banco e a PME tenha amadurecido, ambos continuam aprendendo e crescendo juntos. O empresário gasta significativamente menos tempo assoberbado com suas finanças do que antes, mas as mudanças na economia, nos mercados e indústrias significam que o trabalho nunca termina.
Há muitos resultados potenciais de negócios no futuro das PMEs, mas uma constante é que elas procurarão seu banco para fornecer conselhos comerciais sólidos, uma caixa de ferramentas em constante expansão de soluções e serviços PME, que vão muito além das portas do banco.
Um banco pode oferecer à Carolina:
Acesso a uma rede de consultores, especialistas e gerentes de relacionamento com insights de IA e investidores
Cursos de negócios, workshops e Perguntas e Respostas para expandir seus conhecimentos e conectá-la com mentores e colegas que seguiram jornadas semelhantes
Aconselhamento contínuo em:
- Metas de crescimento e KPIs (Indicadores-chave de desempenho)
- Eficiência operacional
- Reestruturação organizacional
"Em vez de querer ir direto aos detalhes do meu negócio, o banco estava interessado na minha marca, o que para mim é muito importante - aquela relação pessoal com o meu banco de negócios. Quero que eles realmente amem meu negócio, me entendam e entendam o caminho que estou seguindo."
—Founder, Design Company, Temenos SME Think Space Innovation Series 2020
História de sucesso:
Banco Credicoop Cooperativo Limitado
Abraçando a Revolução Digital para uma Excelente Experiência de Cliente
O Banco Credicoop Cooperativo Limitado (BCCL) é um banco de propriedade de membros com sede em Buenos Aires, Argentina, onde presta uma ampla gama de serviços bancários a pequenas e médias empresas, cooperativas, empreendimentos sociais e pessoas físicas. Para atender aos requisitos de maior complexidade e regulação no setor bancário, a empresa tomou a decisão de transformar seus negócios para a forma digital.
Este não seria um compromisso de pequeno porte, significaria uma abordagem fase a fase na migração de 265 filiais, 24 centros de serviço e 2,65 milhões de contas de clientes, com metas de manter os custos enxutos e o risco global baixo. Fornecer uma experiência superior foi outra prioridade para o BCCL, porque eles queriam visualizar o impacto real dos negócios dessa mudança do ponto de vista dos funcionários e clientes, garantindo que os benefícios se disseminassem.
Após analisar 53 diferentes soluções possíveis, o banco fez parceria com a Temenos para uso de seu sistema principal, Transact, ganhando os principais alicerces e a agilidade para aproveitar a revolução digital que ocorre em toda a América Latina. Com o Temenos Transact, o BCCL aumentou o número de membros em 40.410 entre os anos de 2016 e 2017. E o banco continua impulsionando sua transformação digital e redimensionamento com a implantação do Temenos Infinity, para aprimorar ainda mais a experiência das PME.
Ao longo de sua jornada de transformação digital com a Temenos, o BCCL conseguiu manter intactos seus objetivos, com custos reduzidos, aumento de produtividade e, o mais importante, uma capacidade crescente de oferecer uma experiência superior ao cliente.
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